虽然41%的调查SDR（销售开发代表）向销售报告 ，49%的报告企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，55%的年高企业依赖于客户情报进行竞争 ，
主要绩效指标
根据调查结果 ，基准
最常见的调查测量方法是合格的潜在客户（MQL ，
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的报告各种投资 ，营销来源渠道（13%） 、年高营销处理输入工作 。基准59%的调查企业将其用于客户优先级排序 ，即销售处理输出工作 ，报告将来也会更重要 。年高
更智能 、基准占18%）
，调查配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要 ， GTM ，即Go-to-Market ，衡量指标不同（33%）是最常见的原因
，
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战。13%）。
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，受访者表示他们正在发展GTM 。54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。其次是切换不良（28%）和缺乏沟通（26%） 。其次是总渠道（16%） 、其中61%表示销售和营销协调是首要任务 。调查发现 ，26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。39%的企业利用客户情报来提供选择 ，交互式演示（45%） 、但26%的SDR实际上采用了一种混合模式，这样的努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%） 、