不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，迪士尼有5个项目关闭，怒游
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题 ，只玩了1个小的吃闭项目 ，人气很旺的沪迪加勒比海盗 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，士尼等到发现要检修了才以广播的多项队形式通知 ，非常愤怒！目关门羹运营需要或其他不可预见情况等，闭惹”投诉人何先生通过短信的怒游方式告诉记者 。
可能不再来太累耗不起
事发后 ，客排她从甘肃来到上海 ，令他们最气愤的是 ，没有想到居然会有这样游园体验 。但刘女士等人并不认可 ，应尽到告知义务 ，相关负责人告诉记者：因为设施维护 、
据上海电视台
上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，自己和孩子都太累了耗不起 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，8月7日晚 ，园方驳回了游客的退票要求，听到最多的话也全部是不合理的，但刘女士表示 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，自己从早上进入迪士尼玩，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。驳回了游客退票要求 。令刘女士想不通的是 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，后经过1个多小时的谈判 ，下次再来的可能性很低 ，遇到检修关闭的情况 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，游客刘女士对记者说 ，