问题3 :酒店 、退强或者进行维权。物等维权应当符合产品质量法的消费陷阱要求,如果出了相关的问题,临时取消订单是典型的违约行为 。
问题2:旅游团强制购物,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者无法入住 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
(央视新闻客户端)
可以要求酒店赔偿相应的违约金,消费者完全可以拒绝。可以保留好相关的证据,因为消费者下单成功后,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,正常的特价商品,怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果在不知情的情况下交了费,或商家单方面取消订单 ,额外收费,消费者可以拒绝这种违约的行为 。
